Ikea
Ikea ist ein internationaler Einrichtungskonzern, der 1943 in Schweden gegründet wurde. In Österreich ist das Unternehmen mit acht Einrichtungshäusern, unter anderem in Wien, Graz und Salzburg, sowie verschiedenen Abholstationen vertreten. Wenn Sie Fragen zu den Möbeln oder deren Aufbau haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Ikea wenden.
Kostenlose Servicehotline von Ikea
Unter der Telefonnummer von Ikea für Österreich, der 0800 081 100, können Sie sich montags bis freitags von 08:00 bis 21:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 18:00 Uhr bei allen Fragen vom Serviceteam beraten lassen. Für den Anruf fallen keine Kosten an, sofern Sie aus Österreich anrufen.
Wenn Sie sich lieber persönlich vor Ort von einem Mitarbeiter beraten lassen möchten, finden Sie eine Liste aller Einrichtungshäuser in Österreich auf der Webseite von Ikea. Hier stehen Ihnen außerdem alle wichtigen Informationen zu den Öffnungszeiten, den lokalen Angeboten und Veranstaltungen sowie zur kürzesten Anreise zur Verfügung.
Als Kunde können Sie sich außerdem in den Kundenbereich auf der Webseite einloggen, um Ihre Bestellungen zu verwalten, den aktuellen Status Ihres Auftrags zu überprüfen oder Ihre persönlichen Daten zu ändern. Hier können Sie sich außerdem über die verschiedenen zusätzlichen Dienstleistungen, wie den Montage- oder Lieferservice, Reparaturen, Planungen oder den Verleih von Transportern oder Anhängern informieren.
Online-Hilfe von Ikea
Eine Kontaktaufnahme mit Ikea ist auch online möglich. Bei einfachen Fragen können Sie sich an den ChatBot wenden. Bei spezielleren Fragen sollten Sie den Kundendienst über eins der Formulare kontaktieren, die Ihnen auf der Webseite zur Verfügung stehen. Auf diesem Weg können Sie unter anderem eine Online-Bestellung stornieren oder verschieben, Ersatzteile bestellen oder Produkte reklamieren.
Auf der Webseite von Ikea können Sie außerdem online durch die aktuellen Kataloge blättern oder sich diese kostenlos in Papierformat zu Ihnen nach Hause bestellen. Wenn Sie keine Informationen über Rabattaktionen und neue Produkte mehr verpassen möchten, können Sie außerdem den kostenlosen Newsletter des Unternehmens abonnieren.