Flixbus
Flixbus ist ein deutsches Busreiseunternehmen mit Sitz in München, das im Jahr 2013 gegründet wurde. In den letzten Jahren konnte das Unternehmen ein großes Fernbusnetz in ganz Europa aufbauen und wirbt damit, Reisen nachhaltiger und bezahlbarer zu machen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Flixbus wenden.
Servicehotline von Flixbus
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Busreise haben, können Sie sich unter der Telefonnummer von Flixbus 0800 80 25 57 an den Kundendienst wenden. Die Gebühren für den Anruf hängen von den individuellen Konditionen Ihres Festnetz- oder Mobilfunkanbieters ab.
Vor der telefonischen Kontaktaufnahme bietet es sich an, einen Blick in den Servicebereich auf der Webseite des Unternehmens zu werfen. Hier finden Sie aktuelle Streckeninfos und können sich über den Service im Bus sowie die Gepäckvorschriften informieren. Im Abschnitt „Hilfe“ können Sie außerdem einen Suchbegriff eingeben oder die nach Themengebieten geordneten häufig gestellten Fragen durchsehen. In diesem Zusammenhang finden Sie wichtige Informationen zur Abfahrt und Ankunft, Umbuchungen und Stornierungen sowie Zahlung und Rückerstattung. Vielleicht finden Sie hier ja schon die Lösung für Ihr Problem.
Sie haben außerdem die Möglichkeit sich mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse in den Buchungsbereich einzuloggen. Hier können Sie dann Ihre Reservierung verwalten und gegebenenfalls umbuchen oder stornieren.
Online-Hilfe von Flixbus
Auch per E-Mail ist eine Kontaktaufnahme mit Flixbus möglich. Senden Sie Ihre Fragen in diesem Fall an die folgende Adresse: info@flixbus.at. Ein Mitarbeiter wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt setzen. Sollte im Bus einmal etwas verloren gehen, können Sie außerdem das Formular ausfüllen, das Ihnen online zur Verfügung steht.
Um keine Informationen zu neuen Strecken und Reisezielen, Gewinnspielen und Rabattaktionen mehr zu verpassen, können Sie auf der Internetseite von Flixbus den kostenlosen Newsletter abonnieren. Dieser wird dann anschließend in regelmäßigen Abständen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Flixbus ist zudem auf diversen sozialen Netzwerken, wie Facebook, Twitter, Snapchat sowie Instagram aktiv.