Facebook ist ein Soziales Netzwerk, das im Jahr 2004 in den USA gegründet wurde. 2012 durfte das Unternehmen bereits über 1 Billion aktive Nutzer verzeichnen. Heute ist Facebook weltweit präsent und gehört zu den meistgenutzten Sozialen Netzwerken. Zu den zahlreichen Mitarbeitern gehört auch der Facebook Kundendienst, an den Sie sich bei Fragen wenden können. Wir informieren Sie hier über die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten.
Facebook telefonisch kontaktieren
Sie haben bereits ein Profil auf Facebook oder möchten sich neu anmelden und haben Fragen über das Soziale Netzwerk? Dann kontaktieren Sie den Facebook Kundenservice und lassen Sie sich beraten und all Ihre Fragen klären. Es werden verschiedene Kontaktmöglichkeiten angeboten, um das zuständige Team zu erreichen. Oftmals bevorzugen Nutzer, sich mit dem Unternehmen persönlich in Verbindung zu setzen, anstatt viel Zeit in schriftliche Mitteilungen zu investieren. Leider stellt das Soziale Netzwerk keine Facebook Telefonnummer zur Verfügung. Es wird auf die Hilfe-Seite verwiesen, wo Sie zahlreiche Informationen finden, um diverse Fragen und Anliegen selbst zu klären. Eine oftmals verwendete Strategie, wenn es sich um Plattformen mit überdurchschnittlich vielen aktiven Nutzern handelt.
Facebook online Kundenservice
Sowohl als Nutzer, aber auch als Interessent, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu klären. Besuchen Sie bei Fragen den Hilfebereich auf der offiziellen Facebook Webseite, denn es ist so gut wie unmöglich, sich direkt mit Facebook in Verbindung zu setzen. Wir empfehlen Ihnen den Support-Bereich auf Facebook zu besuchen, denn dort finden Sie zahlreiche Informationen und viele Fragen klären sich schneller als erwartet ganz wie von selbst. Auch für den schriftlichen Kontakt bietet Facebook leider keine allgemeine E-Mail-Adresse an, über die Sie das Team erreichen könnten. Es wird lediglich eine E-Mail-Adresse im Impressum angegeben: impressum-support@support.facebook.com. Diese ist jedoch nicht für allgemeine Fragen von Nutzern oder Interessenten gedacht, sondern für Angelegenheiten, die direkt das Impressum betreffen.
Facebook auf den Sozialen Netzwerken
Facebook verfügt selbstverständlich auch selbst über eine Profil-Seite auf dem eigenen Sozialen Netzwerk. Wenn Sie sich bereits registriert haben, dann können Sie dem Facebook Kundenservice eine private Nachricht senden.