Car-Sharing von Car2go
Car2go ist ein Car-Sharing-Anbieter des deutschen Autoherstellers Daimler, der in 25 Städten seine Fahrzeuge ohne feste Stellplätze anbietet. In Österreich ist das Unternehmen derzeit nur in Wien vertreten. Wenn Sie Fragen zu den Fahrzeugen oder der Anmietung über die App haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Car2go wenden.
Telefonische Kontaktaufnahme mit Car2go
Unter der Telefonnummer von Car2go +43 12677111 können Sie den Kundenservice für Wien bei allen Fragen und Problemen erreichen. Vor der telefonischen Kontaktaufnahme können Sie auch einen Blick in die FAQ des Unternehmens werfen. Hier erfahren Sie alles rund um die Miete, das Parken, die Fahrzeuge und die Zahlungsbedingungen. Die Suche können Sie thematisch filtern, damit Ihnen die Themenbereiche angezeigt werden, für die Sie sich interessieren. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die alle Vorschriften enthalten, an die Sie sich bei der Miete der Fahrzeuge halten müssen, können Sie zudem in PDF-Format auf der Webseite herunterladen.
Die Miete der Fahrzeuge erfolgt über die App des Unternehmens. Hier werden Ihnen auf einer Karte alle verfügbaren PKW in Ihrer Umgebung angezeigt. Achten Sie bei der Miete darauf, im Geschäftsgebiet zu bleiben und die Fahrzeuge nur auf öffentlichen und kostenfreien Parkplätzen abzustellen. Weitere wichtige Hinweise zur Miete, Bezahlung und Validierung Ihres Führerscheins finden Sie in der App.
Online-Hilfe von Car2go
Eine Kontaktaufnahme mit Car2go ist auch über das Internet möglich. Senden Sie hierfür eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse: wien@car2go.com. Geschäftskunden können sich bei allen Fragen per Mail an die folgende Adresse wenden: business.at@car2g0.com. Ein Mitarbeiter des Kundendiensts wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sie können sich nicht nur direkt in der App sondern auch auf der Webseite von Car2go im Kundenportal einloggen. Hier können Sie dann unter anderem Ihre Fahrten einsehen und Ihre persönlichen Daten verwalten.
Car2go ist außerdem auf den sozialen Netzwerken Facebook, Twitter und Instagram aktiv. Folgen Sie dem Unternehmen hier, um keine interessanten Neuigkeiten und Rabatte mehr zu verpassen.