Automobile und Motorräder von BMW
Die Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft, kurz BMW, ist ein weltweit arbeitender Automobil- und Motorradhersteller mit Sitz in München. Mit seinen komfortablen und hochpreisig ausgestatteten Fahrzeugen zählt BMW zu den Premiumherstellern der Branche. Sollten Sie Fragen zu einem Fahrzeug haben, können Sie sich mit dem Kundenservice von BMW in Verbindung setzen.
Telefonische Kontaktaufnahme mit BMW
BMW wird an vielen Standorten von offiziellen Service Partnern vertreten, die Ihnen bei allen Fragen zur Wartung und Reparatur zur Seite stehen und Sie beim Kauf eines neuen Fahrzeugs beraten. Das Serviceteam in Österreich können Sie unter der Telefonnummer von BMW 0800 21 55 55 erreichen. Wenn Sie aus dem Ausland anrufen, dann wählen Sie die folgende Telefonnummer: +43 662 64 86 52. Die Pannenhilfe und den mobilen Service können Sie unter der Nummer 0800-21 53 99 kontaktieren. Gehörlose haben außerdem die Möglichkeit eine Nachricht per SMS an die Nummer +49 178 234 6 234 zu senden.
Online können Sie mit Hilfe des „Dealer locator“ den nächsten Service Partner in Ihrer Nähe finden. Geben Sie neben Ihrem Wohnort auch den Bereich ein, für den Sie sich interessieren, beispielsweise Neuwagen, Gebrauchtwagen oder Service. Anschließend werden Ihnen alle offiziellen Partner in Ihrer Nähe mit Kontaktdaten angezeigt. In diesem Abschnitt können Sie auch gleich online einen Termin vereinbaren.
Online-Service von BMW
Zur Kontaktaufnahme mit BMW stehen Ihnen online diverse Kontaktformulare zur Verfügung. Über diese können Sie beispielsweise eine Probefahrt vereinbaren oder Fragen zu den Produkten oder der Finanzierung an den Kundenservice übermitteln. Sie können zudem eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@bmw.at. Der Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 08:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung.
Auf der Webseite von BMW können Sie außerdem kostenloses Infomaterial zu den Fahrzeugen bestellen, das Ihnen dann wahlweise an Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.
Im Kundenportal des Unternehmens können Sie außerdem laufende Verträge einsehen und verwalten. Halten Sie für den Login Ihre Vertragsnummer bereit.