Versicherungsunternehmen Axa
Axa ist ein Versicherungsunternehmen mit Sitz in Brüssel, das seinen Kunden umfangreiche Leistungen im Bereich Reiseversicherungen bietet. Je nach Tarif werden dabei unter anderem die Reisestornokosten, die medizinischen Kosten, der Verlust des Reisegepäcks oder auch die ärztliche Behandlung von Haustieren von der Versicherung übernommen. Genauere Informationen erhalten Sie vom Kundenservice von Axa.
Telefonnummer von Axa
Unter der Telefonnummer von Axa +43 1 31670 980 können Sie sich vom Kundenservice bei allen Fragen zum Thema Reiseversicherungen ausführlich beraten lassen. Die Servicehotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 16:30 Uhr besetzt.
Wenn Sie im Ausland einen Unfall hatten oder krank werden, können Sie sich unter der Telefonnummer +43 1 31670 981 rund um die Uhr an die Einsatzzentrale von Axa wenden. Die Mitarbeiter helfen Ihnen nicht nur bei der Organisation ihrer medizinischen Betreuung und der Übernahme der anfallenden Kosten, sondern unterstützen Sie auch bei der Überwindung eventueller Sprachbarrieren.
Einen möglichen Schadensfall, wie den Verlust des Reisegepäcks, die Stornierung einer Reise oder die anfallenden Kosten für medizinische Behandlungen im Ausland, können Sie ganz einfach online mit Hilfe eines Formulars melden. Füllen Sie das jeweilige Dokument für Ihren Schadensfall aus und senden Sie es gegebenenfalls mit einer Kopie relevanter Rechnungen oder Belege an die folgende E-Mail-Adresse: hilfe@axa-assistance.at.
Online-Hilfe von Axa
Auch bei allgemeinen Fragen können Sie sich per E-Mail an den Kundenservice wenden. Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme mit Axa in diesem Fall die folgende E-Mail-Adresse: informationen@axa-assistance.at.
Auf der Webseite von Axa können Sie sich außerdem ein individuelles Angebot erstellen lassen. Füllen Sie hierfür den Fragenkatalog aus, der Ihnen im Abschnitt „Reiseversicherung“ zur Verfügung steht.
Viele Antworten auf häufig gestellte Fragen hat Axa zudem im Abschnitt „FAQ“ auf der Unternehmenswebseite zusammengestellt. Hier erfahren Sie beispielsweise, in welchen Gebieten Ihre Reiseversicherung gültig ist oder welche Schäden von der Haftpflichtversicherung abgedeckt werden. Werfen Sie einen Blick in diese Liste, vielleicht finden Sie hier ja schon die Lösung für Ihr Problem.