Die Fluggesellschaft Austrian Airlines
Austrian Airlines, auch kurz AUA genannt, ist Österreich nationale Fluggesellschaft und gehört seit 2009 zur Lufthansa Group. Das Unternehmen bietet Flüge in ganz Europa und bedient auch verschiedene Reiseziele in Nordamerika, Afrika und Asien. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Flug haben, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Austrian Airlines wenden.
Servicehotline von Austrian Airlines
Zur Kontaktaufnahme mit Austrian Airlines stehen Ihnen diverse Telefonnummern zur Verfügung. Wenn Sie allgemeine Informationen benötigen oder Fragen zu einer Reservierung haben, erreichen Sie den Kundenservice montags bis sonntags von 08:00 bis 20:00 Uhr unter der Nummer +43 5 1766 1000. Falls Sie außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, steht Ihnen für Buchungen eine weitere Telefonnummer von Austrian Airlines in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung, die +43 1 70148 1000. Wenn Sie Hilfe bei einer Online-Buchung benötigen, erreichen Sie den Help Desk montags bis freitags von 07:30 bis 22:00 Uhr und samstags sowie sonntags von 10:30 bis 19:00 Uhr unter der Nummer +43 5 1766 3000. Direkt am Flughafen können Sie sich montags bis sonntags 05:00 bis 23:00 Uhr an den Flughafenschalter des Unternehmens wenden.
Auf der Webseite von Austrian Airlines finden Sie zudem alle wichtigen Informationen zu den Themen Flugstatus, Reisegepäck und Check-in am Flughafen. Werfen Sie einen Blick in den Abschnitt „Info &Service“, vielleicht finden Sie hier ja schon eine Antwort auf Ihre Frage.
Online-Service von Austrian Airlines
Eine Kontaktaufnahme mit Austrian Airlines ist selbstverständlich auch online möglich. So steht Ihnen für ein Feedback, egal ob Lob oder Beschwerde, ein Kontaktformular auf der Webseite zur Verfügung.
Im Abschnitt „FAQ“ auf der Internetseite von Austrian Airlines finden Sie zudem eine Zusammenfassung aller häufig gestellten Fragen. Hier geht es beispielsweise um die Themen Flugumbuchung & Stornierung, Reisen mit Kind oder Sitzplatzreservierung.
Wenn Sie stets über neue Reiseziele und interessante Angebote auf dem Laufenden gehalten werden möchten, können Sie online zudem den kostenlosen Newsletter bestellen, der Ihnen dann regelmäßig an Ihre E-Mail-Adresse zugesendet wird. Austrian Airlines ist zudem auf Facebook und Twitter aktiv.