Aliexpress ist ein Online-Marktplatz, auf dem Verkäufer ihre Produkte weltweit anbieten können. Die Plattform wurde im Jahr 2010 gegründet und ist heute in 16 Sprachen verfügbar. Aliexpress gehört der Alibaba Group an. Bei Fragen haben Sie die Möglichkeit, sich an den Aliexpress Kundendienst zu wenden. Wir informieren Sie über alle Kontaktoptionen, um sich mit den zuständigen Mitarbeitern in Verbindung zu setzen.
Telefonischer Kontakt: Aliexpress
Auch wenn Sie auf der österreichischen Aliexpress Webseite einkaufen, steht Ihnen der Kontaktbereich leider nur in englischer Sprache zur Verfügung. Hier finden Sie die meistgestellten Fragen, unter denen sich vielleicht auch die passende Antwort auf Ihre Frage finden lassen kann. Werden Sie nicht fündig, dann setzen Sie sich mit Aliexpress in Kontakt. Auch in diesem Fall sollten Sie der englischen Sprache mächtig sein. Eine Aliexpress Telefonnummer, um sich direkt mit den zuständigen Mitarbeitern in Kontakt setzen zu können, wird auf der offiziellen Aliexpress Webseite leider nicht angeboten. Im nächsten Abschnitt erklären wir Ihnen die Alternativen, um den Aliexpress Kundendienst zu kontaktieren.
Weitere Aliexpress Kontaktdaten
Auf der Aliexpress Homepage finden Sie im Kontakt-Bereich den Online Service, um Ihre Fragen zu stellen und Ihr Anliegen von den zuständigen Mitarbeitern klären zu lassen. Dieser Service steht jedoch ausschließlich registrierten Nutzern zur Verfügung. Als weitere Kontaktmöglichkeit wird auf derselben Seite ein Formular angeboten. Dieses steht wiederum ausschließlich für Feedback über den Help Center Bereich zur Verfügung. Leider sind die Kontaktoptionen, um sich mit dem Aliexpress Kundendienst in Verbindung zu setzen sehr eingeschränkt, gerade, wenn Sie noch kein Kunde sind. Einfacher scheint es zu sein, wenn Sie wenigstens über ein Aliexpress-Konto verfügen.
Aliexpress auf Sozialen Netzwerken kontaktieren
Auf der Startseite finden Sie die Aufforderung, Aliexpress auf den Sozialen Netzwerken zu folgen und somit in Verbindung zu bleiben. Die Plattform ist neben Facebook auch auf Twitter uns Instagram vertreten. Sie haben die Möglichkeit, den Mitarbeitern des zuständigen Aliexpress Kundenservice eine private Nachricht zu senden und Ihre Fragen zu stellen. Ferner bleiben Sie so immer auf dem Laufenden, was Angebote und neue Produkte angeht.